Начните с обновлений и статуса сети
Если Deep Dish Dungeon не даёт присоединиться к другу, обновите обе полные версии игры, убедитесь, что оба игрока в сети, и проверьте пароль лобби перед повторной попыткой. Затем выполните проверки лобби, описанные ниже.
Проверьте игру, платформу и группу
Для этих проверок используйте полную версию игры на каждом устройстве. У Deep Dish Dungeon есть отдельная демоверсия в Steam, поэтому проверьте, какую именно версию вы запустили. У обоих игроков должны быть актуальные совместимые версии и активное подключение к сети.
Онлайн-кооператив поддерживает 1–3 игроков, включая кроссплатформенный мультиплеер между поддерживаемыми версиями для Steam и Xbox. Версия для Steam поддерживает Windows и macOS. Проверяя, сможет ли присоединиться ещё один друг, следите, чтобы активная группа не превышала этот лимит игроков.
Повторите подключение к лобби
- Установите доступные обновления на обе полные версии игры. Патч 1.0.50.0 исправил ошибки лобби и загрузки персонажей, а последующий хотфикс 1.0.51.0 принёс дополнительные исправления.
- Проверьте интернет-соединение на каждом устройстве. Онлайн-кооператив требует подключения к сети, и в системных требованиях версии для Steam указано широкополосное интернет-соединение.
- После обновления заново откройте список лобби. Исправления патча включают устранение дублирующихся записей лобби и исправление поискового фильтра, поэтому в обновлённом интерфейсе снова поищите сессию друга.
- Попросите хоста убрать пароль лобби, если хотите проверить подключение без него. Удаление пароля было исправлено в патче после релиза; такая повторная попытка поможет понять, связана ли проблема с доступом по паролю.
- Повторите попытку присоединиться к сетевой сессии хоста. Заметьте, возникает ли проблема до того, как вы нашли лобби, во время подключения или после появления персонажа — так вы сможете точно описать сбой, если он повторится.
Переподключитесь через главное меню
Если вы видите сообщение «Check your internet connection or switch to offline mode», попробуйте последовательность переподключения через главное меню, описанную ниже. В одной сессии кооператива полной версии эта последовательность закончилась успешным подключением к другу.При запуске видео устанавливается соединение с YouTube.
Выберите Online в левом нижнем углу главного меню. Откроется запрос на отключение от серверов и активацию офлайн-режима.При запуске видео устанавливается соединение с YouTube.
Подтвердите запрос на отключение. Подключение и мультиплеер недоступны в офлайн-режиме, поэтому переходите к шагу переподключения.При запуске видео устанавливается соединение с YouTube.
Повторите подключение через главное меню. Продолжайте, когда снова окажетесь онлайн.При запуске видео устанавливается соединение с YouTube.
Попросите хоста отправить новое приглашение с помощью Invite player. Так подключающемуся игроку придёт ещё одно приглашение в сетевую игру.При запуске видео устанавливается соединение с YouTube.
Если вы подключились, но не можете управлять персонажем
Если мир загрузился с 0 HP, без управления и с пустым инвентарём, проверьте обновления перед следующей попыткой. Патч 1.0.50.0 исправил это состояние загрузки, с которым сталкивались многие игроки после подключения к миру. Исправление предотвращает сохранение во время загрузки мира и до полной готовности персонажа.
Если друг всё ещё не может подключиться
Запишите платформу и версию игры каждого игрока, а также точный текст ошибки. Укажите, отсутствует ли лобби, не отправляется ли приглашение или мир загружается без работающего управления. Сообщите о воспроизводимом сбое через официальную поддержку Raw Fury, описав, что произошло после обновления и повторных попыток.
Откройте закреплённый FAQ с описанием поддерживаемой настройки кооператива.